삼성 무풍 에어컨을 사용중인데, 바람 나오는 밑 부분은 냉기가 나오고, 윗 부분에서는 냉기가 나오지 않는 원인

삼성 무풍 에어컨을 사용중인데, 바람 나오는 밑 부분은 냉기가 나오고, 윗 부분에서는 냉기가 나오지 않는 원인

삼성 무풍 에어컨을 사용하는 중에 동그란 통풍구 밑부분(직바람 토출구)에서는 냉기가 나오고, 동그란 통풍구 위 에서는 냉기가 안 나오는 상황이라면, 다음과 같은 원인이 있을 수 있습니다:

🔧 1. 운전 모드 확인

무풍 에어컨은 기본적으로 일정 온도에 도달하면 무풍 모드로 전환되어 윗부분의 무풍 패널로 미세하게 냉기만 전달합니다.
현재 ‘무풍 모드’가 꺼져 있는 상태일 수도 있고, 정밀 제어로 인해 윗쪽 무풍 패널이 작동하지 않는 상황일 수 있습니다.

✅ 해결 방법:

리모컨에서 ‘무풍’ 버튼을 눌러 무풍모드로 전환해보세요.
무풍 모드에서도 냉기가 안 나오는 경우는 온도가 이미 설정값에 도달해서 에어컨이 풍량을 자동으로 줄인 것일 수 있습니다.

🧼 2. 윗쪽 무풍 패널(미세 구멍)에 먼지가 쌓인 경우

윗부분의 미세한 에어홀이 막혀 있으면 바람이 잘 안 나올 수 있어요.
특히 먼지나 곰팡이, 오염물질이 많을 경우 냉기가 느껴지지 않거나 바람이 안 나올 수 있어요.

✅ 해결 방법:

에어컨 전원을 끄고, 윗부분 무풍 패널의 구멍을 부드러운 솔이나 청소기 브러시로 청소해보세요.
필요 시 필터도 분리해서 물 청소 후 충분히 말려서 재 장착 하세요.

🧊 3. 무풍 패널 작동 이상 또는 내부 덮개 미개방

무풍 에어컨은 냉방 모드에 따라 내부 덮개가 자동으로 열리거나 닫히며 무풍 구멍을 열어주세요.
만약 모터 고장이나 이물질로 인해 무풍 덮개가 열리지 않으면, 윗부분에서 바람이 안 나와요.

✅ 해결 방법:

에어컨을 껐다 켠 후 무풍 버튼을 눌러 덮개가 움직이는지 관찰해보세요.
덮개가 움직이지 않는다면, 서비스 점검이 필요할 수 있어요.

🛠️ 4. 실내 온도 센서 또는 제어 시스템 오작동

내부 온도 센서가 실내 온도를 잘못 인식하면, 무풍 모드가 제대로 작동하지 않게 돼요.
이 경우 무풍 바람이 나와야 하는 조건에서도 바람이 나오지 않을 수 있어요.

✅ 해결 방법:

리모컨 초기화 또는 에어컨 재부팅(전원 플러그를 3~5분 뺐다가 다시 연결) 후 확인 해 보세요.
그래도 문제가 지속되면 센서 점검이 필요해요.

📞 서비스 요청 고려 시

무풍 패널 작동 불량, 내부 고장, 센서 이상 등이 의심될 경우에는 삼성전자 서비스 센터 (1588-3366)문의해서 방문 점검을 받는 것을 추천드려요.